为进一步加强郑州工程技术学院图书馆微信公众号管理，充分发挥微信公众号宣传和信息交流功能，规范图书馆微信公众号运维，更好地为广大师生读者服务，特结合工作实际，制定本管理办法。
第一条成立郑州工程技术学院图书馆微信公众号运维团队。团队由馆领导、各相关业务部门及读者协会组成，共同负责公众号的运维，并实行分级管理。
第二条图书馆微信公众号日常运维主要由信息咨询部负责。包括推文发布、留言管理、消息管理、自动回复等。推文内容包括数字资源培训、讲座预告，读者活动通知、报道，图书馆动态，图书推荐等。
第三条要确保平台发布信息的准确性、时效性与合法性，并要明确发布信息来源；对于来源不明、内容不准确的信息，要坚决不予发布；发布信息内容应简洁明了、文字表达清晰规范；凡附带相关图片的发布信息，应达到图文并茂的实效。
第四条凡发布或转载信息，必须遵守国家相关法律法规，并严格履行相关审核等程序；未经审核或容许的信息坚决不得发布；严禁发布不宜公开、涉密、非法或违规，以及商业广告等信息。
第五条凡读者通过微信平台提出的问题、意见、建议等，工作人员要及时向相关部门或馆领导传达，相关部门应立即做出回复，并及时向读者反馈。
第六条本办法自发布之日起施行，由图书馆负责解释。
郑州工程技术学院图书馆
2019年6月18日
