为更好地满足本校读者对知识的服务需要，给读者提供更多实际、方便、舒适的服务，11月15—22日，图书馆馆长郑彦离，副馆长和伟分别带领图书馆各部主任，深入各个学院，联系各个专业，分别召开大一新生座谈会。
座谈会上，同学们畅所欲言，内容涉及书库开放时间、书架图书分类标识、书库阅览座位数量、带书板数量、专业书数量、电子阅览机时分配、报刊出版周期及上架速度、图书质量与适应层次、图书馆布局指示、借书周期、借阅证丢失补办、自修室占位、新书购置、存包柜数量和图书馆工作人员服务态度等方方面面。针对上述问题，图书馆领导和老师们给予了耐心解释和说明。
通过座谈会，加深了图书馆和学生之间的联系，指导了学生对图书馆的更好利用，增进了学生对图书馆工作的了解和理解，同时也促进了图书馆工作的改善。郑彦离馆长说，读者的需要是学校图书馆存在的价值和工作的出发点，读者的满意是图书馆工作的目标和追求，今后，图书馆将更及时地了解读者的需要、征求大家意见，以更好地满足广大读者的需要。
